Informations sur la livraison

Quels sont les frais de livraison ?

Allemagne & Autriche :

À partir d'un montant de commande de 49 €, nous livrons sans frais de port !

Pour un montant de commande inférieur à 49 €, nous facturons 4,90 € de frais de port pour les livraisons en Allemagne.

Pour l'Autriche, les frais de port s'élèvent à 7,90 €.

Suisse :

À partir d'un montant de commande de 175 €, nous livrons sans frais de port !

Pour un montant de commande inférieur à 175 €, nous facturons 14,90 € de frais de port pour les livraisons en Suisse.

Des frais de douane peuvent s'appliquer.

Europe :

À partir de 175 € net de valeur de commande -> 0,00 € net de frais de port
Jusqu'à 175 € net de valeur de commande -> 14,90 € net de frais de port

Frais de port Reste du monde / International : 100 €

Veuillez noter que pour certaines régions d'Allemagne, en raison des conditions de livraison particulières, un supplément insulaire est appliqué. Celui-ci s'élève à 19,90 € en sus des frais de port normaux.

Pour d'autres pays, des prix différents peuvent s'appliquer.

Les délais de livraison exacts dépendent du pays concerné – si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.

En cas de nécessité de réexpédition due à des informations incorrectes de la part du client, nous nous réservons le droit de réclamer ultérieurement un forfait de frais de port de 4,99 € / 10,00 CHF.

Si une commande d'une valeur marchande supérieure à 50 € nous est retournée dans son intégralité, nous nous réservons également le droit de facturer ultérieurement un forfait de frais de port de 4,99 €.

FAQ :

Puis-je suivre l'envoi ?

Oui, après votre commande, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi.

Combien de temps prend la livraison ?

Envoi de colis :

En Allemagne : 2-4 jours
Dans l'UE : 5-7 jours
Commandes internationales : jusqu'à 14 jours

Envoi de palettes :

En Allemagne : 5-7 jours
Dans l'UE : sur demande

Pour les produits imprimés individuellement, les délais de livraison indiqués sur les pages des produits respectifs s'appliquent.

Est-il possible de récupérer ma commande à votre entrepôt ?

Le retour de marchandise est-il gratuit ?

Puis-je faire livrer ma commande à un point relais ?

Oui, vous n'avez pas à vous inquiéter si vous n'êtes pas à la maison.

Proposez-vous une livraison express ?

📦 Vos avantages :

• Livraison gratuite à partir de 49 € (comme décrit ci-dessus)
• Aucun minimum de commande
• Expédition en 1-2 jours
• Retours gratuits
• Assortiment durable
• Expédition climatiquement neutre