A combien s'élèvent les frais de port ?
Allemagne & Autriche :
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Pour l'Autriche, les frais de port s'élèvent à 7,90 €.
Suisse:
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Des frais de douane peuvent s'appliquer.
L'Europe :
A partir de 175 € net de commande -> 0,00 € net de frais de port
Jusqu'à 175 € de valeur nette de commande -> 14,90 € nets de frais de port
Frais de port reste du monde / international : 100 €
Veuillez noter qu'un supplément insulaire s'applique pour certaines régions d'Allemagne en raison des circonstances particulières de livraison. Cela s'élève à 19,90 € en plus des frais de port normaux.
Des prix différents peuvent s'appliquer pour d'autres pays.
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Dans le cas où l'expédition serait à nouveau nécessaire en raison d'informations incorrectes fournies par le client, nous nous réservons le privilège de réclamer ultérieurement des frais d'expédition forfaitaires de 4,99 € / CHF 10,00.
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FAQ:
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Oui, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi après votre commande.
Combien de temps prend la livraison?
L'expédition pour l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse prend 1 à 2 jours.
En Europe, environ 3 à 6 jours et les commandes internationales peuvent prendre environ 11 jours.
Pour les produits imprimés individuellement, les délais de livraison indiqués sur les pages produits respectives s'appliquent.
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Oui, Express Shipping Allemagne - livraison le lendemain, si commandé avant midi pour 19,99 €
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Le retour des marchandises est-il gratuit ?
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