Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Wisefood GmbH, support@wisefood.eu, tél. : +49 (0) 89 24418362) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'annulation dans notre politique d'annulation .

Oui, vous pouvez facilement échanger vos produits avec nous.

Dans le cas d'un retour, l'argent sera transféré sur le compte de paiement spécifié.

Malheureusement, les produits imprimés ne peuvent pas être retournés car ils ont été fabriqués sur mesure. Les produits ont donc été fabriqués individuellement pour vous, c'est pourquoi il n'y a pas de droit de rétractation.
Cependant, vous avez la possibilité de revoir les produits avant qu'ils ne soient imprimés, c'est ainsi que nous voulons nous assurer que vous aimez les produits à 100 %.