FAQ - Compte et informations personnelles

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question et que vous avez besoin d'une assistance individuelle, vous pouvez utiliser notre formulaire client interactif . Cliquez ici.

Mes coordonnées ont changé. Comment puis-je changer cela dans mon compte ?

Vous pouvez facilement modifier vos coordonnées à tout moment dans votre compte sous "Mes adresses".

J'ai oublié le mot de passe de mon compte. Que puis-je faire maintenant?

Si vous avez oublié votre mot de passe pour votre compte, vous pouvez facilement le réinitialiser ici . Vous recevrez alors un e-mail de notre part avec des instructions sur la façon de réinitialiser votre compte à l'étape suivante.

Comment puis-je supprimer mon compte client ?

Si vous souhaitez que votre compte client soit supprimé, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez le faire via le formulaire de contact prêt à l'emploi ( cliquez ici ) ou par e-mail (support@wisefood.de) ou par téléphone (+49 (0) 89 24418362).

Que dois-je faire si je ne souhaite plus recevoir la newsletter ?

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